Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
 1.1 Für alle Vertragsabschlüsse gelten ausschließlich diese folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen „Agentur Sternenetraum“, Petra Linzner (im Folgenden »dem Verkäufer«) und dem Käufer. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Kunden im Sinne der Ziffer 1.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Leistungsumfang
Die Agentur Sternentraum übernimmt die Registrierung eines vom Kunden symbolisch gewählten Taufnamens eines Sterns oder eines symbolisch gekauften Sterns in ihre nicht öffentliche privatwirtschaftlich geführte AST-Datenbank. Kein Mensch und keine Institution – weder in Deutschland, noch in einem anderen Land der Welt – kann Sterne verkaufen. Ausschließlich die Registrierung in der nicht öffentlichen privatwirtschaftlich geführten AST-Datenbank der Agentur Sternentraum wird angeboten. Die offiziellen Sternenkataloge listen die Sterne lediglich nach Nummern.
 Die Agentur Sternentraum errechnet einen Stern nach Angaben des Kunden oder weist dem Kunden einen Stern zu. Sie gestaltet individuelle Urkunden nach Angaben des Kunden. Jeder Stern wird von der Agentur Sternentraum nur einmal vergeben. "Agentur Sternentraum" ist beim Deutschen Patent- und Markenamt als Wort- und Bildmarke unter dem Aktenzeichen  302 08 531.9/42  urheberrechtlich geschützt.

3. Die Vertragssprache ist deutsch.

4. Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote von uns sind freibleibend. Die auf unserer Homepage dargestellten Waren stellen lediglich Aufforderungen zur Abgabe eines Angebotes an den Vertragspartner dar. Es ist daher zum Vertragsschluss eine Annahmeerklärung seitens des Anbieters erforderlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren per Internet, Telefon oder e-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kaufvertragsabschluss ab. Die Agentur Sternentraum ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen mit Übersendung einer Auftragsbestätigung an den Kunden, die den Vertragsabschluss darstellt, anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer e-Mail. Sollte der Kunde bei der Bestellung keine zustellbare e-Mail-Adresse angegeben haben, erfolgt die Auftragsbestätigung mit Zustellung der Ware. Nach Ablauf der 7-tägigen Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
Bei der Online-Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, sobald er alle verlangten Angaben eingetragen, ggf. geändert und im letzten Schritt den Button "Bestellung absenden" gedrückt hat. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch Drücken des Button "Bestellung absenden" können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch danach durch Drücken des Button "Bestelldaten ändern" mittels der üblichen Tatstatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Nach verbindlicher Abgabe der Bestellung durch Drücken des Button "Bestellung absenden" wird der Kunde zur Startseite geleitet.

5. Zahlungsbedingungen und Versandkosten
Alle Preise sind Endkundenpreise in EURO inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Wir versenden versandkostenfrei.
Der Kaufpreis wird fällig durch Nachnahmezahlung bei Lieferung.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung bei Unternehmen ist 45966 Gladbeck. 

6. Lieferung, Rückabwicklung
 Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland. Lieferung erfolgt gebührenfrei per Nachnahme durch die Deutsche Post oder DHL. Wir bemühen uns unseren Lieferverpflichtungen so schnell als möglich nachzukommen, längstens beträgt die Lieferfrist bis zu 5 Werktagen ab Vertragsschluss, sofern bei einzelnen Produkten keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind. Kommen wir mit der Leistung in Verzug, so muss uns der Vertragspartner grundsätzlich eine angemessene Nachfrist setzen. Erfolgt auch während der Nachfrist keine Lieferung, so kann der Vertragspartner vom Vertrag zurücktreten und seine sonstigen Rechte ausüben.
Sofern die Versendung der Ware auf Verlangen des Vertragspartners erfolgt ist, geht die Gefahr auf den Vertragspartner über, sofern dieser kein Verbraucher ist, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist oder zwecks Versendung unseren Geschäftssitz verlassen hat. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Verbrauchern steht ein einmonatiges Widerrufsrecht zu (genaueres unter "Widerrufsrecht für Verbraucher").

7. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche verjähren bei Vertragsabschlüssen mit Unternehmern in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Bei Vertragsabschlüssen mit Verbrauchern gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Im unternehmerischen Verkehr bestehen die Pflichten nach §§ 377, 378 HGB.

9. Widerrufsrecht
 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Agentur Sternentraum, Petra Linzner, Talstr. 2C,  45966 Gladbeck
Fax: 02043 / 378161
Email: agentur-sternentraum@t-online.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

10. Der Vertragstext (bestehend aus den Bestelldaten und den AGB) wird durch den Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail (falls eine zustellbare e-Mail-Adresse bei der Bestellung angegeben wurde) zugeschickt. Andernfalls erhalten Sie die AGB mit den Urkunden. Darüber hinaus ist der Vertragstext auf unseren Seiten für Sie nicht mehr abrufbar.

11. Datenschutzerklärung
11.1 Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen des Bestellvorgangs, einer Anfrage oder Registrierung, machen.
11.2 Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
11.3 Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
 Datenschutzbeauftragte: Petra Linzner 

12. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die AGB im Übrigen wirksam.

13. Rechtswahl
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

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